Bu sayfa, bilinen hataları ve çözümlerini göstermeyi ve böylece sorun durumunda ilk yardım olmayı amaçlamaktadır.
Sorunlarınızın devam ettiği süreçte,
lütfen destek ekibi ile iletişime geçin.
Bir Hata Oluştu.
- Yeni bir oyun hesabının oluşturulması mümkün değil.
(Kısa sürede çok fazla hesap oluşturulmuş olabilir.)
- Çözüm: En az 24 saat veya 7 gün bekleyin.
(Her yeni deneme bekleme süresini sıfırlar.)
- Süreç çözüme ulaşmaz ise destek ekibi'ne ulaşın.
Paket Hatası
- "pack/m00149.epk" hatası.
(Paket hatasındaki sayılar değişkenlik gösterebilir.)
- Çözüm: İstemciyi yama aracıyla güncelleyin veya onarın.
(Devam ettiği süreçte, AntiVirüs programı kapatılabilir.)
Oyun Senin İçin Mevcut Değil
- Oyuna giriş yapabilmeniz mümkün değil.
(Bu bir hata değil, önlemdir.)
- Çözüm: Destek Ekibi ile görüşün.
Hack Programı
- Oyun karakterini kullanabilmeniz mümkün değil.
(Bu bir hata değil, kısıtlamadır.)
- Çözüm: Destek Ekibi ile görüşün.
Premium Pazar Hatası
- Pazar açılamıyor veya üstünde değişiklik yapılamıyor.
(Süreli bir eşyanın pazar açıkken bitmesi sonucu oluşabilir.)
- Çözüm: Destek Ekibi ile görüşün.
Nesne Market Deposu Kısıtlı Eşya Görünümü
- Oyun içerisinden Nesne Market deposuna eklenen tüm eşyalar gözükmüyor.
(Sırada çok fazla eşya miktarı olabilir.)
- Çoğu zaman
Süs Taşı gibi miktarı yüksek eşyalar indirilmek istendiğinde bu hata meydana gelebiliyor.
(Nesne Market ürünleri maksimum x225 adet aktarılabiliyor.)
- Çözüm: Tüm eşyalar depoya yüklenene/düşene kadar kapatıp açın.
Meley'in İni Zaten Kayıtlı
- Kayıt etmek istenildiğinde "Zaten Kayıtlısınız." bildirisi görüntülenir.
(Herhangi bir kayıt mevcut değiken görüntülenir.)
- Çoğu zaman Meley'in İni zindanının ortasında veya bitişinde hiçbir karakter yoksa ve daha sonra bir karakter zindana tekrar girerse bu durum yaşanabilir.
- Çözüm: Rutin bakımlarda otomatik olarak düzeltilir.
- Süreç çözüme ulaşmaz ise destek ekibi'ne ulaşın.
